简单的购物流程

一、注册登录

1、新用户：新用户要先进行注册。点击首页顶部“注册”进入注册页面后输入登录“账号”“密码”“确认密码”及“验证码”，按照提示完成注册。
2、老用户：已经注册过的老用户可直接登录，点击首页顶部“登录”进入登录页面，输入“账号”“密码”“验证码”即可登录。

 

二、挑选商品放入购物车

1.挑选商品后，您可以选择“立即购买”或者“加入购物车”；
2.加入购物车后，您可以选择“继续购物”或者“进入购物车”;
3.在购物车中，系统默认每件商品的订购数量为1件，如果您想购买多件商品，可修改购买数量；
4.在购物车中，您可以将商品收藏或者删除。
5.备注：部分商品有规定最低购买数量，如“两件起发”系统自动设置数量是2以上的数字，“三件起发”的数量为3以上等等。

 

三、提交订单

1、选择要购买的商品，点击“立即购买”，进入支付页面。或者，在购物车中选择商品，点击“下单结算”。

 

2、在提交订单的页面填写“收货信息”。包括“收货地区”“收货地址”“身份证”“邮编”“收货人姓名”“联系方式”。其中身份证信息是订单通关必要条件，请慎重认真填写。
3、“配送方式”“支付方式”，确认商品信息后，点击“提交订单”。

四、完成支付

提交订单后进入支付页面，确认金额无误后，点击“去付款”，完成支付。

 

五、查看订单

点击“会员中心”，在左边菜单栏找到“我的订单”，点击即可查看订单状态。或者，在页面顶端点击“我的订单”进入查看。

 

六、确认收货

七、评价

请各位同事在确认收货后，积极“吐槽”。在“会员中心”中的“未评论商品”栏目填写购物体验评价。

 

1.评价内容

评价内容包括但不限于对本次购买的体验、商品质量、发货速度、快递包装完好度、快递员态度、各端口体验感觉、商品类目、商品品牌、平台页面布局、网页风格、需要调整或增设的合理化功能、购物流程、对营销的建议等，帮助公司持续改善平台的竞争力

2.评价示范

以下是一些比较典型的“吐槽”，选出来供大家参考： 这一位，一句话说出了满腹的“香菇蓝瘦”：
1.快递实在太慢了，买给女友当生日礼物的，快递到的时候女友已经变成前女友了。

这一位，忍无可忍爆发型：
2.快递gg简直是来自星星的他，态度恶劣，我们无法交流！！！我要投诉！！！

霸气外漏的“吕子”，会不会是狮子座女生：
3.想买的护肤品都没有，那些基本款已经拯救不了老娘的脸了好吗？！

这一位，逆天的段子手：
4.没有口红，谈何人生？

一句话直接点出想买的东西，还顺便晒了恩爱：
5.雅诗兰黛小棕瓶、资生堂小红腰、百优眼霜、面霜、后、雪花秀，清单都列好了，跟老公说好准备好卡，结果一搜，神马都没卖……

有关商品质量的点评，应该是位会持家的姑娘：
6.蒸汽眼罩好好用！失眠必备！居然比去香港买还便宜

不要不认小易好吗？
7.这页面丑到不敢认。

心心念念的红包，天气凉了可以不穿秋裤，但红包不能没有：
8.希望购买了之后可以领红包，不给红包的网站都不是好网站。

容易忽略的细节，估计这是一位善解人意的姑娘：
9.这包装我也是醉了，一个快递箱子拆开里面就一件商品，其它什么资料都没有，也没有任何单据，心慌慌的，对是否正品表示怀疑，就算不怀疑，也会觉得没有人情味。

老干部提出营销建议：
10.首先，希望有邀请好友购买送红包的功能，好友领取红包到一定数量，邀请人也可以得到红包。其次，每次购买之后都能领券，用于下次购物，以此刺激消费。再次，每天都有不同的特价商品，并且，一旦客户登录网站就会自动签到，满一定天数可以赠送现金券。

 

3.评价流程：

点击“会员中心”，在左边的菜单栏中找到“未评论商品”，对其进行评价
（1） 给商品评分，包括：综合评分、尺码和外观。
（2） 填写评语，字数不多于1000字。
（3） 输入验证码并提交评论。